Dobro došli na Spartan Shop!
Na koji način Spartan Shop prikuplja vaše lične podatke?
Spartan Shop prikuplja informacije uglavnom direktno od vas, dok vaše lične podatke koristimo isključivo u svrhe marketinga i uz vaš pristanak. Svi prikupljeni podaci se čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su isti potrebni za dostavljanje robe kupcima. Svi zaposleni su odgovorni za poštovanje načela zaštite privatnosti i obavezuju se da prikupljene podatke neće koristiti ni u koje druge svrhe, kao i da neće biti prosleđeniti trećim licima, osim nadležnim državnim službama u slučaju zloupotrebe i kršenja zakona.
Poseta naše web prodavnice
Spartan Shop obrađuje vaše podatke prilikom posete naše web prodavnice. Prilikom vaše posete dolazi do razmenjivanja različitih podataka između vašeg uređaja i našeg servera.
Kada posetite Spartan Shop, pretraživač na vašem uređaju automatski šalje vaše aktivnosti na server naše internet stranice, a podaci koji nam se dostavljaju su:
- Ime vašeg internet provajdera, vaš operativni sistem i pretraživač koji koristite
- Datum i vreme pristupa
- Internet stranica ili aplikacija sa koje se pristupa našoj web prodavnic( referrer URL )
- IP adresa uređaja sa kog je poslat upit
Koji podaci se prikupljaju?
U zavisnosti od razmene vaših podataka sa nama, odnosno usluge za kou se odlučite, podaci koje prikupljamo mogu biti različiti. Za uspešnu obradu narudžbine, isporuke proizvoda kao i informisanja o statusu narudžbine ili o eventualnim problemima i promenama, neophodni su određeni lični podaci i to: ime i prezime, telefon, e-mail i adresa za dostavu pošiljke.
Spartan Shop se obavezuje da će čuvati i garantovati privatnost svih naših kupaca. Prikupljanje neophodnih podataka o kupcima vršimo isključivo radi informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja što kvalitetnije usluge.
Kupovina na sajtu
Za potrebe online kupovine na Spartan Shopu, to možete uraditi putem registracije na sajtu, ili kao gost. Prikupljeni podaci koriste se za obradu porudžbine i praćenje paketa. Podaci priupljeni prilikom zaprimanja porudžbine ne dele se sa trećim licima, osim sa kurirskom službom, koja dobija potrebne podatke kako bi izvršila uslugu dostave paketa.
Marketinške svrhe prikupljanja podataka
Svi kupci i posetioci Spartan Shop web sajta imaju mogućnost kupovine sa i bez registracije. Takođe radi blagovremenog informisanja moguće je prijaviti se na našu mailing listu (newsletter).
Prijavljivanjem na našu mailing listu, Spartan Shop će vam ponuditi uslugu slanja obaveštenja o aktuelnim ponudama i promocijama na vaš mail. Ukoliko pristanete na primanje naših obaveštenja, koristićemo vaše podatke za slanje informacija o novostima i ponudama i isključivo uz vašu saglasnost beležićemo vaše ponašanje kao korisnika naše veb stranice https://suplementi-spartanshop.rs/
Saglasnost za prijem obaveštenja može se opozvati klikom na link za odjavu, koji možete pronaći na kraju svakog newslettera.
Pored navedenog, prikupljamo informacije, analiziramo i obrađujemo podatke o proizvodima koje naši posetioci pregledavaju i kupuju, kao i o stranicama koje posećuju. Sve prikupljene podatke koristimo isključivo za poboljšanje kvaliteta i funkcionalnosti Spartan Shop internet prodavnice. Internet prodavnica koristi „cookies“ da bi pomogli da prilagodite korišćenje našeg web sajta prema vašim potrebama.
Google analitika
Uslugu za veb analitiku koju nam pruža kompanija Google koristimo kako bismo konstantno unapređivali našu internet stranicu i našim klijentima pružili vrhunski ugođaj prilikom posete. Funkcionisanje ove platforme zahteva kreiranje pseudonimizovanih korisničkih profila i koriste se kolačići.
Podaci koji se prikupljaju prilikom korišćenja ove platforme koriste se za sastavljanje izveštaja o vašim aktivnostima na našem sajtu i za analizu i osmišljavanje unapređenja naše internet prezentacije. IP adrese koje prikupljamo su anonimizovane i nije moguće utvrditi identitet korisnika, a vaša adresa neće biti povezana sa drugim podacima.
O ovoj temi se možete u potpunosti informisati na zvaničnoj stranici kompanije Google: Google Analytics
Društvene mreže
Detaljne informacije o zaštiti podataka koje se prikupljaju od strane operatera društvenih mreža možete pogledati na sledećim linkovima:
Podatke koje prikupljamo na društvenim mrežama koristimo u promotivne svrhe u krajnjem cilju unapređenja odnosa sa našim pratiocima.
Ove podatke ne delimo sa trećim licima i zadržavamo pravo brisanja eksplicitnog sadržaja kao i komentara mržnje i sve ostale podatke koji predstavljaju krivično delo.
Obrađivanje podataka od strane trećih lica
Naša veb prezentacija je dizajnirana tako da poštuje sledeće domaće i međunarodne zakone i uredbe:
- Zakon o zaštiti podataka o ličnosti iz 2018. godine Republike Srbije
- Zakon o zaštiti podataka iz 1988. godine (DPA) Ujedinjenog Kraljevstva
- Australijski zakon o privatnosti iz 1998. godine (APA)
- Opšta uredba o zaštiti podataka o ličnosti iz 2016. godine (GDPR) Evropskog parlamenta i Saveta
Prikupljanje i obrada informacija
Na osnovu GDPR, svaki posetioc naše stranice ima mogućnost da omogući ili onemogući prikupljanje ličnih podataka.
Spartan Shop prikuplja i obrađuje sve potrebne podatke od strane lica koja su dala saglasnost da se njihovi podaci obrađuju, sa jasno navedenom svrhom, na način koji je dozvoljen zakonom.
Koja prava imate kao lice na koje se podaci odnose?
Imate pravo da vam omogućimo pristup vašim ličnim podacima, da odgovorimo za koje svrhe se koriste podaci koji se tiču vas kao i da pristupite takvim ličnim podacima, da znate svrhu obrade, kategorije vaših ličnih podataka koje čuvamo, treće strane ili kategorije trećih strana sa kojima se vaši lični podaci dele, period tokom kog zadržavamo podatke, da zatražite brisanje vaših ličnih podataka ukoliko se obrada zasniva na vašem pristanku.
Pristanak možete opozvati u svakom trenutku tako što ćete se odjaviti na način koji smo predvideli (slanjem poruke na određeni broj ili preko određenog linka) kao i slanjem poruke na mail adresu info@suplementi-spartanshop.rs.
Izmene politike privatnosti
Spartan Shop zadržava pravo izmene naše politike privatnosti kako bi bila u skladu sa izmenama i dopunama u zakonima i kako bi se pridržavala propisa.
Nećemo obaveštavati naše klijente ili korisnike o ovim promenama. Preporučujemo da povremeno proveravate našu stranicu „Politika Privatnosti“ kako biste ostali u toku sa izmenama.